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禾雅直播購物詳細規範

發佈日期:2019.04.05

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禾雅直播詳細規範

需請仔細詳讀規範,下單視同同意以下規定

◉付款方式:貨到付款、ATM付款、到店自取

◉運送方式:新竹物流宅配

◉運費:不管多少箱或大小箱一律120元,滿2000元免運費

◉購買規則:

1.凡於直播得標者需於直播結束隔天早上12:00前結單,未結單未私訊者視為棄標。

(如對於結單或訂單有問題請私訊粉絲團或致電客服電話)

2.僅開放直播當下+1得標,無法私訊、電話+1,訂單一旦成立無法更改任何標單商品

3.於直播節目棄標2次以上者將加入黑名單,黑單後將無法在參與任何競標。

4.當天多場直播可併單,若隔天後之訂單無法合併

(如當天多場直播於直播未結束前已結單將無法再進行併單,需請留意)

5.單一帳戶無法與其他帳戶合併寄出。

6.結單後約3-5個工作天(不包含假日)出貨

(本直播售出之商品皆有保障顧客享有7天鑑賞期之權利,鑑賞並非試用期,若要退換貨需保持商品與包裝完整性)

7.有統編需求需備註填寫完整抬頭與編號

8.商品瑕疵、寄錯商品需辦理退換貨,請於客服時間來電,或私訊粉絲團告知

(如直播上與訂單上已告知福利品部分瑕疵將不列於可退換貨之範圍)

9.小編客服值班時間為:周一至周六10:00am-19:00pm

(因回覆訊息量大需請耐心等候)

10.未滿二十歲之未成年人使用本網站提供之服務時,應得法定代理人同意,並遵守本合約及相關法律規定。若未滿二十歲的未成年人使用或繼續使用本網站十,視為法定代理人(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後續之修改或變更。

11.禾雅企業社擁有最終解釋權。